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Nessuna ricompensa per le recensioni
Una recensione non dà diritto a sconti né regali – positiva o negativa. I ristoranti non possono comprare né imporre recensioni.
I ristoranti rispondono, non cancellano
Il ristorante può rispondere pubblicamente. Non può cancellare né modificare le recensioni, solo segnalarle se violano queste regole.
Cosa non è permesso
Insulti, minacce, discriminazioni, dati personali (es. nomi di dipendenti, numeri di telefono), pubblicità e contenuti non legati all’ordine. Tali recensioni vengono nascoste dopo verifica.
Abusi
Più recensioni dallo stesso dispositivo per lo stesso ristorante vengono verificate prima della pubblicazione. Gli schemi sospetti vengono nascosti.
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